Ein praktischer Ablauf für Käufer und Verkäufer. Die Plattform ist geschlossenes B2B. Das Feuchtigkeitsraster liegt im Produkt. VIES und Abwicklung stehen weiter unten.
Nach der Zulassung melden Sie sich an und sehen dokumentierte Fahrzeuge. Sie bieten in einer geschlossenen Auktion über 1, 2 oder 7 Tage in EUR, die werktags zwischen 8 und 15 Uhr dänischer Zeit beginnt und endet (nicht an dänischen Feiertagen), oder nutzen Sofortkauf, wenn der Verkäufer einen Preis gesetzt hat. Es gibt keine öffentliche Fahrzeugliste. Ein Gebot ist bindend, bis ein höheres gültiges Gebot eingeht oder die Auktion endet; endet die Auktion unter dem Mindestpreis des Verkäufers, bleibt das Höchstgebot bis zu 24 Stunden bindend, bis der Verkäufer es annimmt oder ablehnt. Sie können auch automatisch bis zu einem Maximum bieten, das Sie an jedes automatische Gebot bis zu diesem Maximum bindet.
Sie legen die Inzahlungnahme vom Smartphone auf dem Platz an: FIN, Gewicht, acht feste Fotos und Aufbautechnik. Das Fahrzeug geht in die geschlossene Händlerauktion. Die Erfassung ist für unter 15 Minuten ausgelegt.
Die App hat ein 16-Punkte-Feuchtigkeitsraster. Grün liegt unter 15 %, gelb bei 15–20 % und rot über 20 %. Gelbe und rote Punkte erfordern ein Foto; rote Punkte zusätzlich eine schriftliche Notiz. Ein Fahrzeug kann erst angeboten werden, wenn der Verkäufer das Raster ausgefüllt, einen eigenen Feuchtigkeitsbericht hochgeladen oder begründet hat, warum es ohne Feuchtigkeitstest verkauft wird – diese Begründung wird Käufern angezeigt.
Nur umsatzsteuerlich registrierte Unternehmen. Die USt-IdNr. wird im EU-VIES-Register geprüft, bevor Gebot und Kauf möglich sind. Plattformgebühren sehen Sie in der App. Bei Zuschlag, der Annahme eines Gebots unter dem Mindestpreis durch den Verkäufer oder Sofortkauf wird der Kaufvertrag direkt zwischen Verkäufer und Käufer geschlossen; CamperProff betreibt die Plattform und ist nicht Vertragspartei. Der Kaufpreis wird direkt an den Verkäufer gegen dessen Rechnung gezahlt — kein Treuhandkonto und kein Zahlungsinstitut. Sichere Zahlung folgt in Kürze.
Eine Spur für den garantierten Mindestpreis ist in der App gebaut, aber nicht geöffnet. Sie ist kein finanziertes Kaufangebot.
Nur umsatzsteuerlich registrierte Unternehmen, die gewerblich handeln – typischerweise Händler von Wohnmobilen und Wohnwagen. CamperProff ist eine geschlossene B2B-Börse. Privatpersonen haben keinen Zugang und kein 14-tägiges Widerrufsrecht.
Tragen Sie das Unternehmen auf /registrer ein. Sobald die USt-IdNr. in VIES bestätigt ist, wird das Unternehmen automatisch zugelassen. Der Handel ist noch nicht geöffnet, und die Eintragung allein gibt keinen Zugang zum Bieten oder Verkaufen.
Die USt-IdNr. wird im EU-VIES-Register geprüft, bevor Sie bieten und kaufen können. Bei dänischen Unternehmen schlagen wir das Unternehmen im Rahmen der Genehmigung zusätzlich im dänischen CVR-Register nach. Kann VIES nicht antworten, wartet die Genehmigung, bis die Nummer bestätigt ist.
Nein. Fahrzeuge erscheinen nur in der App nach der Anmeldung. Es gibt keinen Find-Fahrzeuge-Katalog auf der öffentlichen Seite.
Ja. Umsatzsteuerlich registrierte Händler aus anderen EU-Ländern können kaufen, sobald ihre USt-IdNr. in VIES bestätigt ist. Gebote, Kaufverträge und Abrechnung erfolgen in Euro. CamperProff-Transport wird nur innerhalb Dänemarks angeboten; den Transport ins Ausland organisieren Sie selbst. Die Plattform übernimmt keine Zulassung und keine Abgaben in Ihrem Land.
Eine Auktion dauert 1, 2 oder 7 Tage und beginnt und endet werktags zwischen 8 und 15 Uhr dänischer Zeit. Sie endet nie an einem dänischen Feiertag. Wird ein Fahrzeug außerhalb dieses Zeitfensters eingereicht, wird es als geplant angezeigt und öffnet im nächsten Fenster für Gebote. Geht in den letzten 2 Minuten ein Gebot ein, wird die Auktion verlängert, sodass sie 2 Minuten nach diesem Gebot endet.
Der Verkäufer wählt eine Auktion mit oder ohne Mindestpreis. Sie sehen, ob der Mindestpreis erreicht ist, aber nicht den Betrag. Endet die Auktion unter dem Mindestpreis, bleibt das Höchstgebot bis zu 24 Stunden bindend, bis der Verkäufer es annimmt oder ablehnt. Lehnt der Verkäufer ab oder läuft die Frist ab, kommt kein Kauf zustande. Ohne Mindestpreis gewinnt das Höchstgebot.
Sie können ein Maximum festlegen. Die Plattform bietet dann nur so viel, wie nötig ist, um zu führen, und höchstens Ihr Maximum. Das Maximum ist für Verkäufer und andere Käufer nicht sichtbar und bindet Sie an jedes automatische Gebot bis zu diesem Maximum. Hat das Fahrzeug einen Sofortkaufpreis, muss das Maximum darunter liegen.
Nein. Ein Gebot ist bindend, bis ein höheres gültiges Gebot abgegeben wird oder die Auktion endet. Ein Maximum kann erhöht, aber nicht gesenkt oder zurückgezogen werden, während die Auktion läuft.
Hat der Verkäufer einen Sofortkaufpreis festgelegt, können Sie das Fahrzeug sofort zu diesem Preis kaufen. Der Kaufvertrag kommt sofort zustande, und die Auktion endet. Sofortkauf entfällt, sobald ein Gebot den Mindestpreis erreicht.
Vom Verkäufer. Bei Zuschlag, der Annahme eines Gebots unter dem Mindestpreis durch den Verkäufer oder Sofortkauf wird der Kaufvertrag direkt zwischen Verkäufer und Käufer geschlossen. CamperProff (ShopSolution ApS) betreibt die Plattform und ist nicht Vertragspartei. CamperProff stellt die eigenen Gebühren und, wenn Sie CamperProff-Transport wählen, auch den Transport in Rechnung. Nach Abschluss des Handels sehen Sie und der Verkäufer auf der Handelsseite Firmen-E-Mail und Telefonnummer des jeweils anderen – dieselben Angaben wie im Kaufvertrag.
Der Verkäufer stellt seine Rechnung über den Kaufpreis auf der Handelsseite bereit. Sie zahlen per Banküberweisung direkt an den Verkäufer, spätestens 3 Bankarbeitstage danach. Bankarbeitstage richten sich nach dem dänischen Kalender; Wochenenden und dänische Feiertage zählen nicht mit. CamperProff erhält den Kaufpreis nicht und ist weder Treuhandkonto noch Zahlungsinstitut. Die eigene Käuferprovision von CamperProff und ein etwaiger CamperProff-Transport werden separat in Rechnung gestellt.
Sichere Zahlung folgt in Kürze. Sie läuft über PayProff als Treuhandlösung, ist aber noch nicht geöffnet. Bis dahin wird jeder Handel direkt an den Verkäufer bezahlt. Die Zahlungsart wird für jeden Handel beim Abschluss des Kaufvertrags festgelegt; ein Handel mit direkter Zahlung bleibt also direkt. Die Bedingungen der sicheren Zahlung werden vor dem Start veröffentlicht.
Ohne Garantiepreis zahlen Käufer und Verkäufer jeweils 0,75 % des Zuschlagspreises, höchstens 350 € pro Seite, zzgl. MwSt. Zugang und Inserate sind kostenlos. Kaufpreis und gegebenenfalls Transport kommen hinzu. Ihre Gesamtkosten sehen Sie, bevor Sie bieten.
Jedes Fahrzeug hat acht feste Fotos, Feuchtigkeits- und Gasdokumentation mit Dokumentationsstufe, die Erklärung des Verkäufers zu Pfandrechten und Belastungen sowie eine Liste der Papiere und Schlüssel, die dazugehören. Die Feuchtigkeitsdokumentation ist das 16-Punkte-Feuchtigkeitsraster des Verkäufers, ein Feuchtigkeitsbericht oder die Begründung des Verkäufers für den Verkauf ohne Feuchtigkeitstest. Die Anzeige zeigt, welche Eigentums- und Pfanddokumente der Verkäufer geliefert hat und deren Datum, mit Links zu den kostenlosen Registern (Bilbogen, das ungarische HBNY, das polnische Steuerpfandregister und das litauische Regitra), damit Sie selbst erneut prüfen können – am besten am Zahlungstag. Es gibt keine physische Kontrolle: Die Angaben stammen vom Verkäufer.
Sie zeigt, wer Feuchtigkeit und Gas dokumentiert hat. Feuchtigkeit: 1 ist ein Bericht eines DCU-Testzentrums, 2 einer externen Werkstatt, 3 der eigenen Werkstatt des Verkäufers, 4 die eigene 16-Punkte-Messung des Verkäufers und 5 kein Feuchtigkeitstest. Messungen und Berichte dürfen bei der Einreichung höchstens 90 Tage alt sein. Gas: hochgeladene Gasprüfbescheinigung, selbst angegebene Gasprüfung oder keine Gasprüfung. Die Stufe ist keine Garantie für den Zustand des Fahrzeugs.
Nur wenn Abholung und Lieferung beide in Dänemark liegen. Dann können Sie beim Bieten oder Kaufen CamperProff-Transport wählen, und der Preis wird vorher angezeigt. CamperProff stellt Ihnen den Transport direkt in Rechnung, auch bei direkter Zahlung. Andernfalls organisieren Sie den Transport selbst. Das Fahrzeug muss spätestens 48 Stunden, nachdem der Verkäufer den Zahlungseingang bestätigt hat, abholbereit sein; den Zeitpunkt vereinbaren Sie direkt mit dem Verkäufer.
Nach Erhalt des Fahrzeugs quittieren Sie den Empfang auf der Handelsseite. Innerhalb von 5 Tagen nach Erhalt können Sie dort einen Fall zu Abweichungen mit Fotos eröffnen. Der Verkäufer wird benachrichtigt und erhält eine Antwortfrist, und alles wird beim Handel gespeichert. Bei direkter Zahlung dient der Bericht nur der Dokumentation: Er ändert weder den Handel noch die Zahlung.
Bei direkter Zahlung klären Käufer und Verkäufer den Streit selbst nach dem Kaufvertrag. CamperProff kann helfen, den Kontakt zwischen Ihnen herzustellen, trifft aber keine Entscheidung, übernimmt keine Haftung und storniert oder erstattet einen Handel nie über die Plattform. Die Regeln für Streitfälle bei sicherer Zahlung werden veröffentlicht, wenn die sichere Zahlung startet.
Schreiben Sie über das Kontaktformular auf /kontakt. Ein paar Zeilen zum Unternehmen und zu Ihrer Frage genügen.
Die Erfassung erfolgt auf der Website oder in der CamperProff-App auf Dänisch oder Englisch und geht auch vom Smartphone auf dem Platz. Sie hat sechs Schritte: Basisdaten und Gewicht, Pfandrechte und Belastungen, Fotos und Verkaufsform, Feuchtigkeit, Papiere und Schlüssel sowie Aufbautechnik. Das Fahrzeug kann erst eingereicht werden, wenn die Pflichtangaben vollständig sind.
Acht feste Fotos: von vorn, von hinten, linke Seite, rechte Seite, Wohnraum, Fahrerhaus mit Kilometerstand (bei Wohnwagen Deichsel und Stützrad), Toilette/Dusche sowie Schäden – oder das Dach, wenn es keine Schäden gibt. Hat das Fahrzeug weder Toilette noch Dusche, entfällt dieses Foto. Sie können weitere Fotos hinzufügen.
Der Verkäufer muss eine Wahl treffen: das 16-Punkte-Feuchtigkeitsraster ausfüllen, einen eigenen Feuchtigkeitsbericht hochladen oder begründen, warum das Fahrzeug ohne Feuchtigkeitstest verkauft wird. Die Begründung wird Käufern angezeigt. Grün liegt unter 15 %, gelb bei 15–20 % und rot über 20 %; gelbe und rote Punkte brauchen ein Foto, rote zusätzlich eine Notiz. Messung und Bericht dürfen höchstens 90 Tage alt sein.
Sie ist keine Voraussetzung für die Einreichung, zählt aber in der Dokumentationsstufe. Eine hochgeladene Gasprüfbescheinigung mit Ausstellungsdatum wird als Bescheinigung ausgewiesen. Ein selbst angegebenes Datum der letzten Gasprüfung wird als Selbstangabe ausgewiesen, und ohne beides zeigt die Anzeige, dass keine Gasprüfung vorliegt.
Jeder Verkäufer lädt ein Eigentumsdokument seines Landes und eine Abfrage im Pfandregister dieses Landes hoch, die beim Auktionsstart höchstens 14 Tage alt ist – bei dänischen Verkäufern die bilbogsattest. Sie geben eine Verkäufererklärung zu Pfandrechten, Eigentumsvorbehalt, Leasing, Zurückbehaltungsrechten, ausländischen Pfandrechten und Ihrem Recht zum Verkauf ab und melden jede Änderung vor der Übergabe. Besteht ein Pfandrecht, nennen Sie den Pfandgläubiger und wie es abgelöst wird. Die Anzeige zeigt, welche Dokumente Sie geliefert haben, und deren Datum. Außerdem geben Sie an, welche Papiere und Schlüssel zum Fahrzeug gehören; Zulassungsbescheinigung (bei neuen, nicht zugelassenen Lagerfahrzeugen Rechnung und COC) und mindestens ein Schlüssel sind Pflicht. Die Erklärung ist Teil des Kaufvertrags.
Als Verkäufer stellen Sie dem Käufer das Fahrzeug mit der Umsatzsteuerbehandlung in Rechnung, die für das konkrete Fahrzeug gilt. Handelt es sich um ein ehemaliges Mietfahrzeug, muss die Steuergrundlage mit einem Kaufbeleg oder einer schriftlichen Begründung dokumentiert werden. CamperProff stellt die eigenen Gebühren zuzüglich dänischer MwSt. in Rechnung und berät nicht zur Umsatzsteuer – fragen Sie im Zweifel Ihren Steuerberater.
Sie wählen eine Auktion mit oder ohne Mindestpreis. Käufer sehen nur, ob er erreicht ist. Sie wählen eine Dauer von 1, 2 oder 7 Tagen und können einen Sofortkaufpreis festlegen. Sofortkauf entfällt, sobald ein Gebot den Mindestpreis erreicht.
Dann haben Sie 24 Stunden, um das Höchstgebot anzunehmen oder abzulehnen. Nehmen Sie an, kommt der Kaufvertrag mit dem Höchstbietenden zustande. Lehnen Sie ab oder läuft die Frist ab, kommt kein Kauf zustande. CamperProff kann die Entscheidung nicht für Sie treffen.
Ja, solange die Auktion keine Gebote hat. Sobald ein Gebot abgegeben wurde oder die Auktion auf Ihre Antwort zum Höchstgebot wartet, können Sie es nicht zurückziehen. Ein verkauftes Fahrzeug kann nicht storniert werden.
Nach dem Handel hängen Sie Ihre Rechnung an den Käufer auf der Handelsseite an, wo Sie auch Firmen-E-Mail und Telefonnummer des Käufers sehen. Der Käufer zahlt den Kaufpreis per Banküberweisung direkt an Sie, spätestens 3 Bankarbeitstage danach; Wochenenden und dänische Feiertage zählen nicht mit. Ist das Geld eingegangen, bestätigen Sie die Zahlung auf der Handelsseite, und das Fahrzeug muss spätestens 48 Stunden danach abholbereit sein. CamperProff stellt seine Verkäuferprovision separat in Rechnung. Verkäufer aus Polen und Litauen können nur mit sicherer Zahlung über PayProff verkaufen, die in Kürze folgt; Verkäufer aus Dänemark und Ungarn können auch direkte Zahlung nutzen.
Montag bis Freitag, außer dänischen Feiertagen und Bankschließtagen: Neujahr, Gründonnerstag, Karfreitag, Ostermontag, Christi Himmelfahrt und der Freitag danach, Pfingstmontag, Verfassungstag (5. Juni), Heiligabend, 1. und 2. Weihnachtstag und Silvester. Die Zahlungsfrist von 3 Bankarbeitstagen überspringt diese Tage, und eine Auktion, die an einem davon enden würde, endet stattdessen am nächsten Bankarbeitstag zur gleichen Uhrzeit.
Ist die Zahlungsfrist abgelaufen, können Sie auf der Handelsseite einen Zahlungsausfall erfassen. Das Bieten des Käufers wird pausiert, und der Käufer kann widersprechen. Ist der Zahlungsausfall erfasst und der Handel abgeschlossen, können Sie das Fahrzeug dem nächsthöheren Bieter zu dessen eigenem Gebot anbieten – der Bieter ist frei und hat 24 Stunden Zeit zu antworten – oder das Fahrzeug erneut einstellen. Ein etwaiger Schadensersatzanspruch wird zwischen Ihnen und dem Käufer geklärt.
Der Käufer kann innerhalb von 5 Tagen nach Erhalt auf der Handelsseite einen Fall mit Fotos eröffnen. Sie werden benachrichtigt und erhalten eine Antwortfrist, und alles wird beim Handel gespeichert. Bei direkter Zahlung klären Sie den Fall direkt mit dem Käufer nach dem Kaufvertrag; CamperProff kann helfen, den Kontakt herzustellen, trifft aber keine Entscheidung, übernimmt keine Haftung und storniert oder erstattet den Handel nicht über die Plattform.
Ja. Pilothändler erhalten die ersten 6 Monate ab Pilotstart ohne Käufer- und Verkäuferprovision. Die Befreiung gilt nicht für den Anteil von CamperProff am Mehrerlös beim Garantiepreis. Kaufpreis, Transport und sonstige Handelskosten sind nicht erfasst. Die konkreten Pilotbedingungen werden vor dem Handel vereinbart und für Ihr Unternehmen erfasst.
Eine Spur, in der CamperProff dem Verkäufer einen Preis für das angenommene Auktionsfenster garantiert. Die Spur ist in der App gebaut, aber nicht geöffnet, und ob und wann sie öffnet, ist noch nicht entschieden. Wenn der Garantiepreis öffnet, wird er nur bei sicherer Zahlung über PayProff angeboten. Für die Garantie fällt keine Gebühr an; wird das Fahrzeug über dem Garantiepreis verkauft, erhält CamperProff 30 % des Mehrerlöses, höchstens 700 € pro Handel.
